- 2 Jahre für Geräte, die seit dem 1. Januar 2002 erworben wurden
- 1 Jahr für Geräte, die vor dem 1. Januar 2002 erworben wurden
Unsere Produkte gehören zu den zuverlässigsten auf dem Markt. Sollte Ihr Netopia-Gateway trotzdem einmal ausfallen oder einen Defekt aufweisen, wenden Sie sich an unseren Technischen Support, damit dieser eine Diagnose durchführen kann.
- Wenn noch Garantie für Ihr Gerät besteht, wird Sie unser Kundendienst um eine Kopie des Kaufbelegs bitten und mit Ihnen einen standardmäßigen Austausch vereinbaren. Sie bekommen ein fabrikneues Gerät zusammen mit einem Rückgabeschein geliefert, der es Ihnen ermöglicht, das defekte Gerät auf unsere Kosten zurückzusenden.
- Wenn keine Garantie mehr für Ihr Gerät besteht, müssen Sie ggf. ein neues Gerät erwerben. In Abhängigkeit vom Modell können Sie möglicherweise von unserem Austauschprogramm profitieren. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
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